Programare online

Stimați contribuabili,

În cazul utilizării procedurii de programare on-line la ghișeele Direcției Finanțe Publice Municipale, în vederea asigurării funcționalității optime a procedurii,  Vă rugăm să aveți în vedere următoarele aspecte:

• Efectuarea programării Vă dă dreptul de a beneficia de servicii de impozitare la data și la ora la care v-ați programat și aveți la dispoziție 10/15 minute (în funcție de serviciul ales) la ghișeul la care veți fi chemat de colegii noștri. În cazul în care Vă prezentați pe bază de programare on-line nu trebuie să solicitați număr de ordine de la aparatul din incinta biroului, veți fi chemat la ora la care v-ați programat. Dacă nu Vă prezentați la ora rezervată, urmează să solicitați bilet de ordine și vi se prestează serviciul la ghișeu în ordinea stabilită de biletul emis de aparatul din incinta biroului;
• Vă rugăm să vă prezentați la ghișeu cu declarațiile completate și documentele pregătite, în caz contrar colegii noștri vor fi nevoiți să Vă orienteze spre ghișeul de consiliere cetățeni unde nu veți beneficia de programarea făcută; informații privind declarațiile de impunere și documente necesare a fi anexate regăsiți la subtitlul Formulare, respectiv Informații utile 
• Programări on-line nu pot fi făcute pentru serviciul Plată;
• În cazul în care sunteți interesat de servicii diferite, trebuie să faceți programare la fiecare serviciu în parte, fără suprapunerea programărilor;    

Procedură de lucru la ghișeul nr. 3 și 4

GHIȘEUL NR. 3

Programare online – declarare/ scoatere din evidență mijloace de transport (documentele se prelucrează imediat)

• Persoanele care și-au programat online sau prin telefon prezența la ghișeu au posibilitatea de a solicita o singură operațiune de declarare/ scoatere din evidență la fiecare programare în parte, cu condiția prezentării unui set de documente complete;
• Vă rugăm să nu îngreunați activitatea ghișeului prin prezentarea declarațiilor incomplete sau necompletate, în caz contrar programările se pot decala!

GHIȘEUL NR. 4

Programare online – înregistrare declarații de impunere/ scoatere din evidență mijloace de transport (documentele se prelucrează în cca. 5 zile lucrătoare)

• În cazul în care optați pentru acest serviciu vă rugăm să prezentați declarații completate și documentații complete, în caz contrar termenul de prelucrare a documentelor urmează să fie decalat în funcție de data completării documentației cu cele sesizate de reprezentantul organului fiscal;
• Persoanele care și-au programat online sau prin telefon prezența la ghișeu au prioritate față de persoanele care se prezintă fără programare
• Persoanele care se prezintă fără programare pot accesa doar serviciile ghișeului 4, în funcție de perioadele neocupate prin programare;
• Vă rugăm să nu îngreunați activitatea ghișeului prin prezentarea declarațiilor incomplete sau necompletate, în caz contrar programările se pot decala!
• Eliberarea documentelor solicitate va avea loc în a 5-a zi lucrătoare, între orele 12-13, nefiind necesară programarea prezenței la ghișeu

Vă mulțumim!